새차 사셔서 많이 속상하시겠네요
첫번째, 냉각수가 제작이나 출고당시 문제로 인하여 누수되었다는 증거를 확보해야 합니다.
[차량정비내역서 등에 기록]
두번째, 그 증거를 첨부하여 현대 본사에 내용증명으로 차량교환 요청을 하세요.
참고사항
- 영업사원이나 대리점, 정비사업소에는 아무리 얘기해 봐야 소용없습니다.
- 반드시 본사를 상대하셔야 합니다.
- 절대로 물러나지 않겠다는 강인한 의지를 보이십시오
- 쉽지 않은 일입니다. 중간에 포기하실 것 같으면 시작을 안하시고
적당히 타협하시는 것이 정신건강에 좋습니다.
힘내십시오!
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