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작성자
배기철
E-mail
비공개
작성일
2010-06-25
제
목
NEW SM5 이런경우 엔진교환받을수있을까요? [접수]
조회
2789
New sm5 05년 9월식 LPLI 차량을 구입하여 현제까지도 밑을 수 없을 만큼 여러고장으로
서비스 센터 방문수리를 받아왔었습니다.
엔진 시동꺼지는 증상만도 여러차래 그때마다 서비스센터에서는 이상없다고 도려보내기만하다가 LPLI차량 결함결정되어 리콜을 2차례나 봤은적이 있습니다.
또한, 계기판 다운되어지는 현상으로 5차례나 계기판을 교환받았습니다.
현 문제로는 계기판다운현상과
시동지연 및 엔진소음을 비롯하여 주행중 가속이 늦음현상으로
차량정검을 6월 22일 의뢰하였고 23일 수리가 완료되었다고하여 차량을 찾아왔는데
2~3시간만에 엔진시동꺼지는 현상을 목격하여 센터에 방문하였더니 담당자들이 퇴근하였다고 내일 다시오라하여 24일 전화통화 후 렌트를 해주더니 정밀 TEST하여 연락주겠다고합니다.
누가 그러더군요 서비스센터 가서 엔지교환을 받으라고요?
이런경우 엔진교환을 요청 할 수가 있겠는지요?
교환기간이나 처리진행 방법은 어떠한가요?
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