안녕하십니까? 기술고문입니다.
우선 사고의 후유증이 빨리 치유되기를 기원합니다.
고객님 차량의 車齡이 8년이나 되었기 때문에 제조사에서는 속으로 크게 관심을 가지지 않을 것이나 겉으로는 모르척을 하지 않을 것 같습니다.
Air-bag의 작동은 일정 수준의 충격을 감지해야 작동할 수 있도록 설계되었는데, 평상시 문제가 있었다면 경고등이 점등되었을 것 입니다.
만약 모든 System에 문제가 있었다면 가시적으로 보이지 않을 수 있겠으나 사고의 이력을 확인할 수 있습니다.
원인이 무엇인지 정확히 파악해야겠지만 에어백의 작동 여건이 되지 않았거나, 고장으로 작동 불능 중 하나일 것으로 판단됩니다.
진단기를 이용하여 에어백의 상태를 진단할 수 있으므로, 현재 크게 손상이 되지 않았을 경우 에어백의 작동 상태를 진단기로 파악할 수 있으니 직접 눈으로 확인해 보시는 것이 중요할 것 같습니다.
사고가 난다고 해서 무조건 에어백이 작동하는 것은 아니므로, 사고 당시에 차량에 가해진 충격이 작동해야만 할 정도의 충격인지를 다시 검토해 보시기 바랍니다.
이 사항은 전문가의 도움을 받는 것이 좋을 듯 합니다.
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