현대자동차가 미국에서 가장 우수한 품질보증이라며 7년/거리 무제한의 부식보증을 해 주고 있습니다.
2005년식부터 해당이 되는 내용인데, 부식으로 판넬을 관통하는 구멍이 나는 경우라고 제한하고 있습니다.
그런데 김창원님의 경우 2009년식이고, 본닛의 페인트가 벗겨진 상태가 상식밖입니다.
사진이라 확실하지 않지만, 돌 등에 맞거나 다른 원인 없이 저절로 그렇게 도장이 떨어져 나갔다면 도장이 잘못된 것 같습니다.
부식보증이 아니라 제작 결함으로 상식적으로 재도장을 해 드려야 할 사안입니다.
>년식과 벗겨진 정도를 알려 주십시오.
>등록증과 벗겨진 사진을 보내 주십시오.
>메일은 caras@caras.or.kr입니다.
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>>안녕하십니까? 현대 산타페 구입을 미국에서 샀습니다.
>>앞 부위에 페인트가 저절로 벗겨졌습니다.
>>자동차 구입시 10년 12만 마일 워런티를 샀는데 이것은 워런티가 적용되지 않는다고 합니다.
>>이에 대해서 자세히 알고 싶어서 글 올립니다. 사고가 아닌 경우 페인트가 저절로 벗겨졌는데 워런티가 적용 유무에 대해서 답변 부탁드립니다. 혹시 몰라서 제 이메일을 남깁니다.
>>
>>이메일 주소 : kocokj@gmail.com
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