조사 결과 환불/교환 대상 차량입니다.
크게 걱정하지 않으셔도 될 것 같습니다.
>2월 12일 그랜드체로키를 인수했습니다.
>
>다음날 13일 라이트 양쪽에 습기를 발견하고 전체적인 점검을 해보았는데,
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>1. 양쪽 라이트 습기
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>2. 휴즈박스 조립불량
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>3. 견인고리 용접이나 덧붙임 흔적
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>4. 본네트 상단 부직포 찢어짐, 본넷 덮개의 후드고리 부러짐
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>( 부위가 같은 부위인것이 외부의 충격이나 엔진내부의 엔진이나 부속을 들어내다가
> 찢긴흔적으로 의심)
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>5. 본네트 덮개 찍힌 흔적
>
>6. 본네트 덮개의 한쪽 방수고무 없음
>
>7. 보조석 도어 , 운전석쪽 뒷문 볼트,너트 녹 (재조립 의심)
>
>8. 엔진룸 부속의 녹
>
>등의 흔적을 발견 하였습니다.
>
>계속되는 연락끝에 (판매처와 서비스센타는 계속되는 보고절차 및 책임회피로 늑장대응) 18일
>
>큰소리를 냈더니 판매 지점장이 방문 했습니다. 본인도 보고 결함을 인정했으나, 교환이나 반납
>
>은 불가능하고 수리를 하거나 교환을 원하면 소송을 하라고 합니다 .
>
>최대한의 서비스는 평택 소나에 입고시켜(수입차가 들어와 최종 점검되는곳) 원인을 판단할
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>기회를 준다고 하여, 19일 그렇게 진행하려고 했더니, 그냥 서비스센타에서 수리하는것으로
>
>하자고 말을 바꿉니다.
>
>저희 소비자는 교환이나 반납을 원하고 있습니다. 방법이나 조언을 부탁 드립니다.
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>ps. 사진은 메일로 보냈습니다. (허락없이 먼저 보내 죄송합니다.)
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