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| 작성자 |
정상교 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2020-01-03 |
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| 제
목 |
11월 생산 12월 초 등록 차량 단차와 도장불량등으로 대응방법문의드립니다. |
조회 |
6824 |
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19년12월13일 등록한 그랜저IG 2.4 차량입니다.
출고당시 문짝 단차와 조수석 문짝 고정하는부분에 도장불량을 확인하고 사후 서비스안내받았습니다.
(할인차량이라 교환차량이 없다고 하여 인수 받았습니다.)- 간단한 작업이라 안내받음.
인수후 처음세차후 천정에도 도색불량으로 튀어나온부분이 있었고, 본네트도 단차가 있음을 발견하였습니다. 그리고 뒷시트 하단의 특정부분 볼트가 제대로 조립이 안되어 있는부분도 확인하였습니다.
사업소 방문하여 도어단차는 문짝 고정고리 조정으로 수정가능하고 도어 페인트불량은 문짝 탈거후 재도장하여야 하며 천정 부분은 일단 튀어나온부분을 갈아내봐야 한다고합니다.
영업소 주재원은 오늘 차량 상태확인하고 수리만 진행가능하다라고 전달받았습니다.
단차나 페인트 도색불량의 경우는 어느정도 알고있던 내용이라 그런데 볼트가 제대로 조립이 안된 상태에서 출고가된게 이해가 안되고 과연 이차량이 제대로 조립이 된 차량인지 반품 차량인지 알수가 없어 더불안합니다.
제가 할수있는 대응 방법이 있는지 문의드립니다.
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