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| 작성자 |
조순미 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2009-08-11 |
|
| 제
목 |
정말 좀 도와주세요 [접수] |
조회 |
4888 |
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답답한 마음에 인터넷을 검색하다 우연히 알게 되어 이렇게 하소연을 합니다. 제가 2009.1월에 뉴아반테를 구입하여 운행하다 6월쯤부턴가 비가 많이 오게되자 운전석 왼쪽 발판으로 물이 뚝뚝 떨어지기 시작하였고, 또 앞 본네트에 동전크기의 얼룩이 졌는데 세차종업원이 도장이 떠 다고 하더라구요.. 영업사원한테 말하여 As센타에 맡긴 결과,,, 차 천정에서 물이 새어 실리콘 작업을 하였다하여 이제는 이상없다고 하구, 앞 본네트 얼룩은 새똥일지 모른다는 제말에 새똥얼룩은 as가 안 된다고 하여 영업사원이 어디가서 광택을 냈다고 하는데 새차에 얼룩은 그대로 남아있더라구요... 그래서 제가 교환해달라고 했더니 영업소장 및 사원은 자기들은 권한이 없으니 고객센타에다 접수하라고 하더군요.. 그 뒤로 가타부타 연락도 없구요...
그래서 소비자보호원에 신고를 했으나 어떻게 결론이 날지... 그런데 문제는 그 뒤고 비가 많이 오자 빗방울이 또 떨어집니다... 그리고 조수석 앞 뒤문에 작은 크기지만 도장이 벗겨지고
있습니다...도장도 문제인것 같아요...새똥이 이틀정도 있다고 해서 부식되지는 않거든요...그런데다가 문에 도장이 떨어져 나가고 있으니....
현재 as에서는 대여차를 줄테니 수리하라고 하네요.....교체만 해달라고 버티고 있는데
우선 수리는 해야될까요....도움 부탁드립니다.
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