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| 작성자 |
박동근 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2010-09-06 |
|
| 제
목 |
i30cw 선룹(공음발생) 관련하여 문의 드립니다. [접수] |
조회 |
3321 |
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1) 문제 발생 차량: 현대 i30cw 2009년 3월식
2) 현 주행 거리 : 13800km
3) 문제점
- 처음 발생 시기 : 올 1월경 모든 차량의 창문을 닫고 선루프만 열고 주행 중 다다닥 하는
쇠 부닥치는 소리와 두두둥 같은 머리를 울리는 헬기 공음이 발생.
당시 주행도로가 오돌도돌 할때 여서 도로문제로 판단하고 이상증상 확인 안함
- 2차 문제 발생 시기: 한동안 선루프를 개폐하고 운전하지 않아 이상 증상 못 느끼다가
올 7월경 선루프와 창문 열고 주행 중 1차와 같은 증상이 생겨 현대 자동차 북부 사업소로
이상 증상 신고 "차량 천장을 지지하는 대가 떨어져 쇠부닥치는 다다닥 소리가 난다"고
해서 작업 조취후 차량 인도 받음
- 3차 문제 발생: 차량 인도 받고 개인적으로 주행 테스트 하는데 쇠부닥치는 소리는
안나지만 1차 증상 때 나타난 헬기 소리 같은 둥둥둥 소리가 발생했고 그로인해 그 공음이
머리통을 울려 운전에 방해 될 정도로 심함을 느끼고 바로 현대 서울 북부 사업소
정비기사와 통화 후 재입고 후 점검 받기로 함.
- 재 입고 후 담당 기사와 동승하여 시운전 통해 선루프에서의 둥둥둥소리로 인해 머리
두통을 인지 시킨 후 선루프 및 천장 관련 부품을 면밀히 테스트후 부품교환 및
수리하기로 결정.
- 서론이 길었습니다.. 진짜 문제는 아래 글 입니다.
오늘(9/6일) 차량입고 후 담당 기사로 부터 문제가 있다는 전화가 와서 직접 찾아가서
이야기 들었습니다. 모든 천장 부품을 다 띠어내고(천장에 선루프 구멍만 있고 창문을
닫은 상태) 주행해도 똑같은 문제가 발생한다고 합니다.
기사님말로는 부품 문제 아니고 차량내 유입 공기 흐름의 문제라 선루프만 열고 주행
하려면 해결 방법이 차에 구멍을 내서 공기 흐름을 시켜 주어야 한다고 합니다,ㅠ
부품은 새거로 교환해서 갈아주지만 문제점이 해결되지는 않는다고 하더군요.
기사님께서는 이런 선루프 공음이 다른 차도 생긴다고 합니다. 그래서 거꾸로 여쭈어
보았습니다 이런 공음이 다른 차량도 발생하는 건 이야기해서 알겠는데 그 공음으로 인해
운전이 가능하느냐? 대답은 다른 차들은 운전 가능한 공음이지만 제 차량은 운전 불능이라
하시더군요. 위 본사에 문제점 보고를 해달라고 했더니 문제점 보고는 하지만 문제 해결
방안은 없다면 다시 입고해도 같은 방법으로 해결 된다네요. 서비스기사들이 할 수 있는
권한은 거기 까지 랍니다.
- 현재 까지 근 두달간 제 차량의 문제와 관련된 전체 이야기 이구요
다시 요약하면, 차량창문을 열고 선루프를 열면 공음 발생 안 생기고 머리 두통현상 없음
선루프 개폐후 모든 창문을 닫고 운행하면 공음이 발생, 심한 공음으로 운전을 할 수 없을
정도로 머리 두통현상 발생합니다-기사님 인지. 기사님 말-부품 교환해도 문제 해결 안됨
현재 부품이 잘 못 들어와서 낼 부품 교환한다고 해서 차를 사업소에 맡겨두고 온 상태입니다
이럴때 어떻게 해야 되나요?
여러 모로 고생하시는데 도움 부탁드리겠습니다. 수고 하세요
(연락처는 010-4709-5076, 오전 근무 상황이 안 좋아 문자주시면 전화 드리겠습니다.)
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