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| 작성자 |
관리자 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2014-03-09 |
|
| 제
목 |
보증기간 무관하게 조치해 드려야 합니다. |
조회 |
3039 |
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이런 경우는 보증 기간에 무관하게 조치해 드려야 합니다.
현재 현대/기아자동차 인판넬들뜸 같은 경우는 10년, 15년이 지났어도 거의 대부분 무상 수리를 받도록 도움 드렸습니다.
강력하게 무기한 조치를 요청하시고 안되면 연락 주십시오.
>제차는 2012년 3월식인데... 신차구입후 약 5개월정도 지난뒤부터 가속시 RPM1500정도에서 엔진쪽에서 쇳소리 비슷하게 울리는(떨리는)소리가 들렸습니다.
>첨에는 약하게 시간이 지난후 점점더 심하게 소리가 나기 시작했구요(꼭 RPM 1500정도에서만 소리가 납니다)
>정비소에 갔더니 엔전덮개커버와 마찰되는 되는 곳의 소리같다고 하더라구요.
>그래서 엔진덮개에 마찰흔적이 있는부분(너트 등)과 원인이 된다고 판단되는 부분을 수리한 후 탔는데 증상은 같았습니다. 꼭 rpm1500정도에서 그런 현상이 발생됩니다.
>근데 소리가 날때있고 안 날때있는데 운행상태에서 약 90%정도 그런 현상이 발생됩니다. 고속운전으로 100km정도 지속적으로 운행시에는 소리가 안들립니다.
>엔진시동후 초기에 소리가 나는 경우가 많습니다. 시동후 운전할 경우 10번중에 9번정도 소리가 난답니다.
>세차이기 때문에 안들리던 소리가 나면 운전하는데도 신경이 많이 쓰입니다. 제차를 동료들도 같이 타면 신경쓰이는 소리가 난다고 할 정도입니다.
>
>현대자동차정비소에 가서 정비를 받았는데 엔진커버를 제거하고 운행을 해보라고 해서 2주정도 커버를 제거후 운행했더니소리가 들리지 않았습니다.
>그래서 엔진커버 문제라고 확신하여 엔진커버를 교환했습니다.
>커버 교환후 약 6개월정도 아무증상없이운행했는데 다시 소리가 조금씩 rpm1500 에서 나타나기 시작하더니 떨리는 소리가 점점 심해져 지금도 커버교환전과 같은 증상의 소리가 난답니다.
>
>그래서 그저께 현대자동차서비스센터 가서 커버교환하고 지금은 상태가 정상입니다. 그런데 AS기간 지난후에는 같은 증상이 나타나면 향후에는 제가 수리비 부담해야 하는것으로 알고 있습니다.
>AS기간 만료전 동일한 문제점으로 서비스받았을 경우 AS보증기간이 지난후에도 같은 증상이
>나타나고 근본적인 원인 해결이 어렵다고 판단되는데 동일한 증상의 반복일경우 AS는 계속되어야 한다고 생각됩니다.
>아니면 부품을 10년기준으로 10개정도 사전에 더 받아 놓던지 특단의 조치가 필요한 거 아닌가요?
>
>현재자동차에서 원만하게 해결해 주길 바랍니다.
>
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