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| 작성자 |
신나연 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2014-03-17 |
|
| 제
목 |
생명을잃을뻔했습니다 도와주세요 |
조회 |
4151 |
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제가 그랜져 하이브리드 신차를뽑은지 한달도안됐습니다
저번주 평택에서 의정부로가는 고속도로에서 엑셀을 밟았는데도 차가 갑자기 정지되버리면서
배터리 충전하라는 신호가뜨면서 고속도로 중간에서 차가서버렸습니다
너무 당황했고 식은땀이 나면서 이러다 죽겠다는 생각만들었습니다
당황했지만 일단 신랑한테 전화를해서 긴급요청을했지만
배터리가 충전이 된걸보고 평택 집으로 다시 출발했습니다
집으로 오는 중에도 고속도로에서 3번이나 똑같은 고장으로 차가 정지됬구요
무섭고 눈물이나고 너무 화가났어요 섰다갔다 하면서 의정부에서 평택까지 4시간가까이 소요해서
무사히 도착했고 현대서비스 센타에서 차가지러왔죠 ~ 다음날 서비스센타에서
죄송하다는 말한마디도없어 미션이 고장났는데요 지금 물품이 없어요 라고하는거에요
그러더니 다시 연락드릴께요하더니 2일동안 아무 연락없더군요
정말 참으려했지만 너무화가나서 차샀던 대리점에 전화해서 난리를쳤는데도 아무 해결이 안됬어요
미션이 지금 전국어디에도 없어서 언제될찌 모른다는 렌타카를 먼저타라는 말만하더군요
현대 본사다 전화를했더니 상담사가 자기는 상담사라서 해결이안되니 전화를 기다리라고합니다
정말 살인하고싶은 생각까지 들더군요 새차뽑은지 한달도안됬고 고속도로에서 4번이났었는데
이래저래 알아봐서 그랜져 담당부서 전화번호를 알아내고
현대이따구냐고 당신 부인이나 당신 딸이 이런 일을겪었어도 제품이 없단말만하고기다리라고
죄송하단말한마디없이 이런식으로 할꺼냐고 내가 죽었어야 니네가 죄송하다고 해결해드린다는 말을 했을꺼냐고
신차를 주던 환불해달라고 안해주면 뉴스에 내겠다고했더니
그제서야 죄송하다고 30분한번씩 전화가 오더군요
4일째 되는날 전화다시왔는데 울산공장에서 지금 미션을 가지고 수원센터로 가는중이는 저녁에 미션바꿔서
댁으로 차를 가져다 준댐니다 좋은게 좋은거라고 그냥 알았다고했는데
문제는 여기서부터 그제 차를 받고 오늘 서울로 가는데 평소에 연비가 16정도 나오더니 11박안안나오고
엑코가이드는 끝까지 올라가는데 시속은 안올라가고 차가 수레보다 속도가못하네요
정말 울화 통이 터집니다
이런 경우 첨이라 해결방법도모르겠고 도움을 받고자 글을올립니다
제발 도와주세요
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