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| 작성자 |
기술고문 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2014-07-07 |
|
| 제
목 |
타이밍벨트 교체후 증상문의 |
조회 |
4331 |
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안녕하십니까?
115,000 Km를 주행하기 까지 문제가 없었던 Engine이 Timing belt를 교환 한 후 곧 관련 부품이 손상된 것은 작업 부주의(Belt tension 조정 불량)로 인한 문제로 판단할 수 있습니다.
즉 Timing belt 장력이 너무 작게 조정되므로서(Tensioner 조정 불량) Belt가 이완되어 발생된 결함이므로 작업 불량에 의한 결함입니다.
이럴 경우 Timing belt 및 Water pump가 손상이 될 가능성은 희박하므로 보상을 요구하여야 할 사항으로 판단되오니, 해당 정비소에 Claim을 청구하시기 바랍니다.
보상이 원활히 진행되지 않거나 거부할 경우 저희 자동차소비자연맹에 다시 구제 요청을 해 주시면 도움이 되도록 하겠습니다.
★ 차량에 대한 정보가 명확하지 않으니 차량등록증의 기재사항과 주행거리 및 정비업소 등을 게시해 주시면 사건처리에 도움이 되겠습니다.
또한 수리비 영수증도 챙겨 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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