현재도 국산차, 수입차 막론하고 여러 소비자들의 신고를 접수하여 처리해 드렸거나 처리 중에 있습니다.
그런데 한결같이 신고글 하나도 안 적으셨습니다.
글 하나도 안 적으시고 오래 있다 전화하시면 저는 많은 분들의 사건을 처리하기 때문에 기억을 잘 못할 수도 있습니다.
기록을 한다고 하지만 외부에서 전화로 신고 받은 사건들은 바빠서 일일이 기록을 못 하고 넘어갈 수도 있습니다.
전화로 신고하시는 분들은 신고 후에라도 글 좀 적어 주시기 바랍니다.
그리고 해결 받으신 분들은 그냥 가지 마시고 후기도 좀 적어 주시면 감사하겠습니다.
매일 3~4시에 잠을 자면서도 너무나 시간에 쫓기는 생활을 하다보니, 몇 년 전에 해결해 드린 사건들도 아직 사건종결 글조차도 못 쓰고 있는 실정입니다.
연맹은 대한민국 어디에서도, 어느 곳에서도 해결할 수 없는 사건들을 무수히 해결해 드렸지만, 연맹의 여력 부족으로 불가피하게 본인의 사건이 늦어질 수도 있다는 것을 이해해 주시면 감사하겠습니다.
또한 어차피 모든 소비자들의 불만을 전부 다 처리해 드릴 수도 없음을 이해해 주시기 바랍니다.
어디에서도 해결할 수가 없는 사건들이나 정말 억울하거나 자동차 회사가 정말 괘씸한 행동을 한 사건들부터 선별하여 처리해 드립니다.
어느 누구도 할 수없는 일을 해 드린다는 자부심을 갖고 도움 드리지만, 여력 부족으로 한계를 느낍니다.
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