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작성자    김바울 E-mail    비공개 작성일    2020-05-07
제 목    자동차 계약 취소 후, 2달간 타 딜러에게 차를 구입 하지 못하게 되었습니다. 조회    199
저는 출퇴근 목적으로 자동차를 구입하기 위해 계약을 진행했고, 이후 취소했습니다.

그 후, 다른 딜러분에게 2달 동안 차를 구입하지 못한다는 것을 알게 되었습니다.

자세한 상황은 아래와 같습니다.


5월 2일 (토요일) **자동차 지점에서 ##차량에 대한 설명을 듣고

##차량에 대한 트림과 옵션을 정하지 못하여 고민을 하였습니다.

딜러분께서 일단 계약은 해 놓고 나중에 차 종류를 바꿀 수 있다고 해서 계약을 진행했습니다.

이후, 집에 돌아와서 인터넷에서 정보를 찾아보니 계약을 잘못했다는 생각이 들었습니다.

(기본적으로 해주신다는 서비스가 다른 곳 보다 안 좋았습니다.)


5월 3일 (일요일) 오후쯤에 딜러분께 계약 취소 요청 문자를 보내고

전화 통화를 하여 원만하게 취소하기로 합의했습니다.

계약할 때, 제 카드 번호를 적어 가셨는데 이때까지는 카드 결제가 진행되지 않아서

계약이 성립되지 않고 취소했다고 생각했습니다.

다음날 5월 4일 (월요일) 아침 8시 45분에 계약금(100,000원) 카드 승인 문자가

왔고 약 1분 뒤에 취소 문자가 왔습니다.

이때까지는 이것이 무엇을 의미하는지 알 수 없었습니다.


5월 4일 오후 다른 지점에 가서 계약을 진행하다가 이미 선계약이 진행 중이어서

2달 동안 다른 곳에서 차를 구매할 수 없다는 이야기를 들었습니다.



이런 불합리한 상황에 대해, 계약 전 아무런 고지를 하지 않는 것에 대해 많은 실망을 하였습니다.

혹시나 한국자동차소비자연맹에서 도움을 받을 수 있을까 해서 이렇게 글을 남깁니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.



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제목 작성자 작성일 조회
 자동차 계약 취소 후, 2달간 타 딜러에게... 김바울 2020/05/07 199
   해결 되었습니다! 감사합니다!! 김바울 2020/05/20 98




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