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작성자    배은솔 E-mail    비공개 작성일    2019-02-18
제 목    미니쿠퍼 화재발생 자문구합니다. 조회    450
안녕하세요 미니쿠퍼 화재발생으로인한 자문구하고자 문의드립니다.

2012년식 2세대 미니쿠퍼 D 입니다. 요즘 이슈화된 BMW 리콜대상 차량입니다.

2019년 1월 28일 자동차종합검사를 받고 주차하는 중에 화재가 발생이 되었습니다.

이때 저는 고객대기실에서 대기하고 있어 화재가 진압된 후에 직원의 부름을 받고 알게되었습니다.

검사소직원과 저는 119에 신고하고자 했으나 보험회사 렉카 직원이 보험회사 직원이 알아서 할거라며 걱정말라기에 렉카차와 함께

미니서비스센터로 가게되었고 센터에 입고시켜 화재조사를 진행하였습니다.

2월 18일 어드바이저로부터 조사결과에 대한 답변을 들었는데, 엔진오일누유로 인한 화재 발생이라고 합니다.

엔진오일에 대한 누유가 유관상으로도 확인이 될 정도라는데 제가 18년도 2월 말일쯤 17년도 상반기에 무상서비스수리 기간이 종료 되

어 일반공업사에서 엔진오일을 교환하였고 이후 운전중에 타는 냄새가 나기에 교환한 공업사 방문하여 확인했을 때 이상이 없다고 답변

을 받았고 이후 BMW 화재가 이슈화되어 리콜 대상 차량이 되었습니다. 또 자동차검사소측에서도 누유된 오일은 보이지 않았다합니다.

덧붙여 배기관에 있는 산소센서에 불이 붙었다고 말씀해주셨고, 이 부위는 엔진오일 누유와는 연관이 없는 부위라고 합니다.

BMW 미니서비스센터에서는 17년도 이후 공식서비스센터 방문하여 점검받은 기록이 없고 다른 곳에서 받은 것은 본인들도 확인을

할 수 없으므로 제조사측 문제가 아니라고 하며 300만원의 비용이 발생되어 자부담으로 수리를 해야한다고 합니다.

이런 경우 보상받지 못하는가요..?









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 미니쿠퍼 화재발생 자문구합니다. 배은솔 2019/02/18 450
   전화 상담 사건 관리자 2019/03/02 273




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