바쁘신업무에 수고가 많으십니다.
다름이 아니오라 기아에서 최고급 suv라고 광고하고 선전하는 모하비를 구입하여 기대와 설래임으로 차량을 인수받은지 며칠만에 희망에 부풀었던 기대와설래임이 분노와후회만이 남은경우입니다.
기아자동차의 대한 형편없는 고객에대한 써비스정신 부재와 차량에대한 품질불량으로 , 기아자동차 홈페이지 온라인 상담란에 문제점 자세하게 기재하였으나 묵묵부답.
할수없이 방법을 찾던중 한국소비자연맹에 인터넷상에 하소연(목록번호 3104호)하였고, 몇일전 우연히 이곳 자동차소비자연맹을 알게되어 오늘 도움의 손을 청해봅니다.
caras야 말로 진정한 자동차의 소비자연맹역활을 하고 있다고 믿으며 앞으로도 많은 발전을 기대하여봅니다.
모하비 하자내용
구입일자 : 3월28일
등록일자 : 4월 3일
기아자동차 자체리콜처리 : 4월5일 - 브레이크 장치 ,윈도우장치 ,무슨업그레이드인지1건,
뭔지모르지만 또1건.
운행중 문제점 발생내용 : 1.운행중 핸들 떨림 (시속 100~140km 사이)
2.브레이크페달 밟았다 놓을때 소음이 큼
3.고속주행시 (약160km정도) 조수석 쪽에서 소음(풍절음)매우심함
상기 3가지 항목은 기아자동차에 이의제기 내용이었으나. 최근 추가로 5가지 하자건 확인하여 이곳에 말씀드립니다.
추가 내용 : 1.운행중 차체 자체가 흔들림이 큼( 조수적 의자,앞유리창측 썬바이저 등)
2.네이게이션작동시 정상운행중이나 경고문구 1분간격으로 나타남
(내용 - 배터리방전주의 시동을 걸고 운행하십시오)
3.평탄,직선주행시 운전석 오른쪽으로 쏠림
4.가끔 시동이 한번에 안걸림 - 4회 발생
5.차체 도색전 흠집있었으나 재도장부위 발견(뒷바퀴 휀다부위)-오늘아침에 발견
- 신 차로 교체 해줘야 할것 임.
상기 내용으로 미루어 볼때 차량 자체가 처음부터 문제차량으로 의심 됨.
참고사항으로 본인은 차량운행이 굉장히 많은편이며 그래서 좀더 편안하고 성능좋은차량 구입 검토하여 외제차량과 모하비 검토중 그래도 국내메이커 구입결정하였으나 너무도 실망이 큼
구입당시 알고지내던 지인으로부터 전시차량이라고 200만원dc받아 2007년식 구입하였으며
전시차량이라고 문제는 전혀없으며 신차와 똑같다고 이야기들어, 믿고 전혀 하자에 대하여서는 생각 자체를 해보지 않았음.
인수당시 계기판의 주행거리는 800km가 넘어있었으며 현재 본인의주행거리는 한달이지만 7000km 가 넘었으며 계속적으로 시간과 주행거리는 늘어나고 있습니다.
지금 심정같아서는 차끌고 가 기아자동차 본사라도 돌진하여 박살내버리고 차는 버리고 싶은마음뿐입니다.
그리고 모하비 광고또한 과장광고이며 이러한 품질과 의식으로 어떻게 세계시장에서 경쟁하겠다는건지 도대체 이해가 안감.
바쁘신 와중에도 저의 하소연을 들어주신 자동차소비자 연맹 관계자분들께 깊은 감사드리오며 부디 기아 자동차의 잘못된 관행을 개선해나가는데 앞장서주시기를 기대하여 봅니다.
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